《河北师大报》  
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规则记心中 “羊毛”正确薅

   期次:第533期   作者:马子娴   查看:139   

  在日常购物中,参与省钱的优惠活动是人之常情。近期,“薅羊毛”在众多年轻消费者中兴起,所谓“薅羊毛”就是泛指利用商家各种优惠活动合法获利的行为。在网络经济时代,“薅羊毛”范围逐渐扩大,衍生出一批精于此道的“羊毛党”。他们专门收集各种优惠信息,成群结队地“薅羊毛”。然而近日,江苏某大学的在校生“薅羊毛”竟然把自己薅进了监狱。

  据报道,江苏某大学的在校生徐某在利用肯德基客户端点餐过程中,无意间发现了两个“生财小门道”,第一个是在 APP客户端用套餐兑换券下单,进入待支付状态后暂不支付,之后在微信客户端对兑换券进行退款操作,然后再将之前客户端的订单取消,以此种方式分文未付骗取了一份兑换券。第二个是先在APP客户端用套餐兑换券下单待支付,在微信客户端退掉兑换券,再在APP客户端用兑换券支付,以此种方式等于分文未付骗取了一份套餐。在发现这个漏洞后,除了自己这样操作点餐,徐某还做起了“副业”:将诈骗得来的套餐产品通过线上交易软件低价出售给他人,从中获利。同时,他还将此方法当面或通过网络传授给丁某等4名同学。徐某的一系列“薅羊毛”行为给百胜公司造成了共计5.8万余元的损失,最终被处以有期徒刑二年六个月,并处罚金人民币六千元。
  经法院审理查明,被告人明知百胜公司旗下品牌肯德基APP客户端和微信客户端自助点餐系统存在数据不同步的漏洞,仍以非法占有为目的,进行虚假交易,进而非法获取财物的行为认定为诈骗罪。那么徐某的这种行为触犯了那些法律呢?
  《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。《中华人民共和国刑法》第二百九十五条规定,传授犯罪方法的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制;情节严重的,处五年以上有期徒刑;情节特别严重的,处无期徒刑或者死刑。
  徐某一开始的“薅羊毛”行为只是抱有省钱的想法,但其行为最终却演化成非法“薅羊毛”。那么合理省钱与非法“薅羊毛”的界限在哪?
  实际上,合理省钱和非法“薅羊毛”的行为,核心区别在于消费和信息的真实性。根据商家宣传,按规则使用自己真实的信息进行了真实的交易,用商家的优惠券和积分兑换的礼品不论是转赠还是出售都没有问题,属于合理合法省钱。但如果使用的是非法获取的他人信息,或是刷单,利用商家过失或平台漏洞虚假交易以此牟利,则可能涉嫌侵犯公民个人信息罪以及诈骗罪,属于非法“薅羊毛”。《中华人民共和国民法典》第七条规定,“民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。”因此,“薅羊毛”的底线在于,行为的出发点,不能是对他人财产的恶意侵犯或占有,而是公平合理地利用现有规则,让自己的消费活动更活跃、更优惠也更符合每个人心中对良善的期待。
  “薅羊毛”不是一个贬义词,也不是法律禁止的行为,合理的薅羊毛并没有什么问题。消费者可以薅企业的羊毛,企业也可以薅消费者的羊毛。但这有一个前提,就是双方都在法律允许的范围内实施自己行为,企业不得虚假营销欺骗消费者,消费者也不能用违法的手段去薅企业的羊毛。恶意的薅羊毛,甚至薅到别人倾家荡产,不仅要受到道德的谴责,更是会受到法律的制裁。因此,薅羊毛不仅是一个道德问题,更是一个法律问题,需要我们在日常生活中予以重视。
  在此次事件中,商家自有商家的问题,但商家的疏忽不是自己心安理得侵占他人财物的理由。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”是很多儿童都懂得的道理,而这些大学生却置若罔闻,归根到底还是思想之恶在作祟。小节失察,易生大乱,小错不纠,终酿大祸。此次事件中,“羊毛党”目无法纪,把一次普普通通占便宜的“小恶”酿成刑事犯罪的“大恶”,这也再一次为我们敲响了警钟:不拘小节无碍,但一定要走正道。
  监管“薅羊毛”行为,不仅需要平台方加大自身软件的漏洞筛查和法律的监管,更需要我们自己做到“君子爱财,取之有道”。监管部门要与时俱进,在新的经济模式下,加强对恶意“薅羊毛”专项打击力度,及时跟进完善相关法律法规,对相关行为作出明确限制规定。除此之外,作为大学生的我们应该引以为戒,坚守诚信,真正做到“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”
  网络世界不是法外之地,任何利用非法手段在互联网上从事违法犯罪活动的行为,司法机关都将予以坚决打击,依法惩处。“薅羊毛”需要遵守规则,天下没有免费的午餐,获取非法利益终将受到法律的制裁。过分的“薅羊毛”不仅在道德上有所亏欠,严重者甚至会触犯法律。面对不当的利益诱惑,唯有克制住“薅上一把”的侥幸心理才能真正守住法律与道德的底线。希望我们都能引以为戒,遵守规则,不要让贪小便宜的心态将人生推入深渊,遗恨终身。

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